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网友怨气冲天 高德手机地图标注不准主角
发布时间：2015-02-01作者：来源：本站点击：
一边是网友怨气冲天，一边是争议主角“地图”的官微上却仍在王婆卖瓜自卖自夸，对网友投诉不闻不问，“敢用敢赔”变成“不敢赔”大玩龟缩战术，僵持局面已经。网友“汽车评论猿”爆料：“内蒙自驾一苦逼，从呼伦贝尔到额尔古纳3个小时的开了6个小时。
来源：IT之家（）：网友怨气冲天 #地图不准#主角
地图推出“敢用敢赔”政策之后，却搬起石头砸了自己的脚，微博有关#地图不准#的话题持续发酵。一边是网友怨气冲天，一边是争议主角“地图”的官微上却仍在王婆卖瓜自卖自夸，对网友投诉不闻不问，“敢用敢赔”变成“不敢赔”大玩龟缩战术，僵持局面已经。
在新浪微博搜索#地图不准#的关键词发现，如今网友讨论大有燎原之势，从之前、等地区的网友相继爆发集中投诉之后，近日已有内蒙、广州等的网友大规模爆料使用地图的“不准”经历——为炒作产品发布“敢用敢赔”的政策，却将用户矛盾全面，这大概也可以入选营销历史上的“最”案例了。
网友“汽车评论猿”爆料：“内蒙自驾一苦逼，从呼伦贝尔到额尔古纳3个小时的开了6个小时。打开苹果内置的地图，把我们导到了下呼伦桥最堵的地方，也在，车就是一动不动，好不容易过了，然后就带着我们绕着一个桥，找上S201的入口，绕了四五圈发现根本没。”
网友“1句实话”的经历更是让人唏嘘，特意提前半小时出发去接母亲，却因为地图的错误堵在了上，最终让老妈在边等了一个小时，北方寒冷的冬天里，地图真是让人“身更冷”;而“IT人小磊”的则让他感觉“丢人丢到海对面”，跟客户见面时用地图搜索“台北市”，却跳出的各种商店，“地图统一中国”的方式实在让人哭笑不得。
从网友爆料内容看，地图数据老旧、功能徒有其表、定位准确度差，公交数据，时常指错，且搜索地址时常常出现“跨省”的奇葩现象……几乎所有手机地图应用能犯的错误地图几乎全有，虽然中国地大物博，但屡屡出错却也让用户难以接受。进一步挖掘记者发现，在这一年的时间跨度里，地图在微博上被用户吐槽也屡有发生，只是从前从未有过如此集中爆发的态势。
让人觉得无解的是，虽然官微经常出现在投诉微博的评论中并改进，但直到现在很多简单的问题仍然没有改变，让人们怀疑内部的沟通机制是否存在问题，这款产品对用户的诚意到底如何?到了此次用户信任危机的大规模爆发，干脆用户去找苹果解决问题，同时在正面发声渠道完全忽略问题存在，这更是激起了不少网友的怒气。这次主角的#地图不准#事件，究竟会向何处发展?僵持局面最终是以地图道歉还是用户意愿继续被忽视为结束?值得大家持续关注。